Hoofdzetel : Brussel
Fernand Demetskaai 52
1070 Anderlecht
Tel : +32 2 525 10 11
Fax : +32 2 520 19 12
mail : sales@dalkia.be
Hoofdzetel : Brussel
Fernand Demetskaai 52
1070 Anderlecht
Tel : +32 2 525 10 11
Fax : +32 2 520 19 12
mail : sales@dalkia.be
NOMOS is een erkende bewakings- en veiligheidscentrale die 24/24 uur en 365 dagen per jaar alarmmeldingen beheert.
De controlekamer ontvangt binnenkomende oproepen van de klanten uit verschillende sectoren, zoals de tertiaire sector en handelszaken, landsverdediging, openbare en industriële gebouwen, maar ook privé-gebouwen.
Na de gegevens te hebben ontvangen die de alarmcentrale ons via de afstandsbewaking meldt, en na de identificatie van het alarm (inbraak, diefstal, brand, liftdefect, verwarmingsprobleem, airconditioningprobleem in de datacenters, overschrijding van een drempelwaarde) wordt al naargelang het alarm een procedure opgestart.
Een interventieteam is belast met de analyse, verwerking en opheffing van het alarm. Dit team kan een beroep doen op de Dalkia-teams, de politie en de brandweer.
De controlekamer is volledig beveiligd dankzij de specifieke structuur van de lokalen.
Deze configuratie biedt ons overigens een uitzonderlijke autonomie die ondersteund wordt door geavanceerde technologie.
Alle technieken en interventies die met een alarmmelding gepaard gaan, worden door het NOMOS-personeel opgevangen en behandeld. NOMOS past voor de werving van zijn personeel een strikte selectie toe. Elke operator wordt volgens de normen van de wet Tobback opgeleid.
NOMOS beschouwt elk abonnement als een contract op maat. Zodra de controlekamer een alarmmelding ontvangt, starten de operatoren de gepaste procedure en verwittigen ze de betrokken personen. De klant bepaalt zelf de toe te passen procedure.
NOMOS beschikt over een uitgebreid back-upsysteem voor alle telefoonlijnen zodat de communicatiesystemen te allen tijde operationeel zijn.